Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Hovotek Inhaber: Hovhannes Shavaghikian
Einzelunternehmen
Waldstraße 61
65451 Kelsterbach
Deutschland E-Mail kontakt@medora-os.de

Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keinen lokalen Speicher Ihres Browsers.
• Es gibt keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge, keine Werbung und keine Social-Media-Plugins.
• Schriften, Grafiken und Skripte kommen ausschließlich von unserem eigenen Server. Es wird nichts von Drittanbietern geladen (z. B. keine Google Fonts, keine CDNs).
• Website, Kontaktformular und E-Mail laufen bei IONOS in der EU (Server-Standort Frankreich) – keine Übermittlung in Drittländer.
• Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung findet nicht statt.
• Die Website ist von der Anwendung Medora OS getrennt (Adresse app.medora-os.de). Patientendaten werden über diese Website nicht verarbeitet.
• Personenbezogene Daten speichern wir nur, wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben. Beim bloßen Aufruf werden nur die technisch notwendigen Verbindungsdaten verarbeitet (siehe Hosting).

Hosting und Server-Protokolle

Diese Website läuft auf unserem eigenen Server. Er wird betrieben von der

IONOS SE Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

Der Server steht im Rechenzentrum der IONOS in Nozay, Frankreich – also in der Europäischen Union.

Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.

Beim Aufruf einer Seite überträgt Ihr Browser technisch notwendig Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browser-Kennung, damit die Seite ausgeliefert werden kann.

Der Webserver führt kein Zugriffsprotokoll über Ihre Seitenaufrufe. Technische Fehlermeldungen des Servers (z. B. fehlgeschlagene Verbindungsaufbauten) können vereinzelt eine IP-Adresse enthalten. Sie enthalten keine Formularinhalte, dienen nur der Fehlerbehebung und Sicherheit und werden durch eine feste Größenbegrenzung laufend überschrieben. Eine Auswertung zu Analyse- oder Werbezwecken findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die sichere und funktionsfähige Bereitstellung der Website.

Die Verbindung ist per TLS verschlüsselt (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol). Die Zertifikate stammen von Let's Encrypt; dabei werden keine Daten der Besucherinnen und Besucher an Let's Encrypt übermittelt.

Auf Ihrem Endgerät werden keine Informationen gespeichert oder ausgelesen, die nicht für die Anzeige der Website unbedingt erforderlich sind (§ 25 TDDDG). Eine Einwilligung ist daher nicht nötig.

Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Praxis, Telefonnummer und Nachricht. Wir nutzen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls eine Vorführung zu vereinbaren. Pflichtfelder sind nur Name und E-Mail-Adresse.

Das Formular wird verschlüsselt an unseren Server übertragen. Der Server speichert die Angaben nicht, sondern leitet sie sofort als E-Mail weiter. Versand und Empfang laufen über unser Postfach bei der IONOS SE (Montabaur); weitere Empfänger gibt es nicht. Ihre E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse eingetragen, damit wir Ihnen antworten können.

Zum Schutz vor Missbrauch zählen wir Anfragen nur im Arbeitsspeicher des Servers: Ihre IP-Adresse höchstens eine Stunde, Ihre E-Mail-Adresse höchstens 24 Stunden. Danach werden die Einträge automatisch gelöscht; sie werden nicht dauerhaft gespeichert und nicht protokolliert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und am Schutz vor Missbrauch).

Ihre Anfrage löschen wir, sobald sie erledigt ist, spätestens nach zwölf Monaten ohne weiteren Kontakt – soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. handels- oder steuerrechtlich, bis zu zehn Jahre).

Bitte tragen Sie in das Formular keine Patientendaten ein.

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, etwa um eine Vorführung anzufragen, verarbeiten wir Ihre Adresse, Ihren Namen und den Inhalt der Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).

Wir löschen die Nachrichten, sobald die Anfrage erledigt ist, spätestens nach zwölf Monaten ohne weiteren Kontakt – soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. handels- oder steuerrechtlich, bis zu zehn Jahre).

Bitte senden Sie uns per E-Mail keine Patientendaten.

Empfänger

Empfänger Ihrer Daten ist ausschließlich die IONOS SE als Anbieter von Server und E-Mail-Postfach (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO). Eine Weitergabe an andere Dritte oder eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

Anmeldung zu Medora OS

Der Link „Anmelden“ bzw. „Anmeldung“ führt zur Anwendung Medora OS (app.medora-os.de). Dort werden für die Anmeldung technisch notwendige Cookies gesetzt: Sitzung, Zuordnung zur Praxis und auf Wunsch „Angemeldet bleiben“ (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Für die vorgelagerte Praxisauswahl bei der Anmeldung wird ein technisch notwendiges Cookie gesetzt, das nur die gewählte Praxis speichert.

Die Verarbeitung in der Anwendung erfolgt im Auftrag der jeweiligen Praxis; Verantwortliche ist die Praxis. Einzelheiten stehen im Auftragsverarbeitungsvertrag und unter DSGVO & Sicherheit.

Pflicht zur Bereitstellung

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne Name und E-Mail-Adresse können wir Ihre Anfrage über das Formular jedoch nicht beantworten. Für den reinen Besuch der Website sind die technisch notwendigen Verbindungsdaten erforderlich.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung (Art. 16) und Löschung (Art. 17),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20),
• Widerspruch (Art. 21, siehe unten) und
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77, siehe unten).

Für alle Anliegen genügt eine kurze E-Mail an kontakt@medora-os.de.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden Postanschrift Postfach 31 63, 65021 Wiesbaden Kontakt poststelle@datenschutz.hessen.de
datenschutz.hessen.de

Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, weil keine gesetzliche Pflicht dazu besteht. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an kontakt@medora-os.de.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.